供水維修有他們在請放心

發布:zlsgs發布時間:2020-02-13 11:18:45

他們不是醫生,沒有救死扶傷的本領;他們不是專家,沒有研發藥品的能力;他們只是普普通通的供水人,但是,在這場疫情攻堅戰中,他們從未離開。他們24小時堅守在崗位一線,用忠誠捍衛使命,用行動堅守陣地,用這種樸實無華、默默奉獻的供水精神溫暖著群眾,他們就是抗疫中最美的自來水公司一線維修人員。無論白天黑夜,無論市民報修問題大小,都是第一時間奔赴現場為用戶解決。他們在與時間賽跑,力爭以最快的速度打贏漏水搶修的每次戰役,盡快恢復供水。

農歷臘月二十九中午,營業二分公司接到報修工單——“富達園小區管線漏水”,維修班全體人員放下還沒有吃完的午飯,立刻趕赴現場。由于管線深、土層漏水點不是管線損壞位置,沿著管線追了五米才找到漏點位置,所有人員一鼓作氣完成了搶修任務,連續工作長達11個小時。

大年三十晚上9點,二次供水公司接到申請維修CBD泵站的工單。搶修隊員立刻趕往現場,發現水淹導致停泵,水深已經沒過膝蓋穿水靴,搶修人員無法進入。根據經驗判斷,再有一會水位將淹沒電機設備。大年三十,家家用水,如果等水位排除后再維修,排水至少需要一天時間。二次供水搶修隊員決定一邊排水一邊搶修,冒險克服困難帶水作業,采用爬管線、凳搭橋等方法,僅僅用了半個小時就恢復了供水,保障了CBD全區人民的正常用水。在抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的另一個戰場,每一名二次供水人披上自己的“戰衣”,譜寫出同樣鏗鏘有力的維護穩定之歌。

131日,大年初七,營業一分公司接到工單,連山區三角公園一擔挑燒烤門前出現漏點。維修人員到場后發現漏點串皮達6米多,深度1.5米,鐵管腐爛,搶修難度大。正值春節假期、疫情期,為了確保居民正常用水,王占國等四名維修人員不顧冬日嚴寒,踏進污泥積水中,硬是帶水作業,更換了近兩米PE110管線,恢復了供水,贏得了群眾的稱贊。

工單不斷,服務不停。22日下午,營業三分公司維修班接到用戶電話,望海寺5-11號樓2單元無水。全體維修人員火速到達現場,經查看是單元主管線漏水,迅速組織挖掘漏損主管線。由于地面是混凝土材質,用電鎬等設備作業時發出很大的聲音,引來了附近居民。因正值疫情期間,為防止人員聚集,維修人員一邊疏散圍觀群眾,一邊進行維修,經過2個小時的緊張搶修,最終將管線維修好,及時為用戶恢復供水。他們高效的搶修,得到了住戶們的一致認可,他們的付出和奉獻,住戶們看在眼里,記在心上。

營業四分公司維修班組確保白天3人、夜間2人輪流值班,春節以來處理用戶突發跑冒漏水十余次。24號上午,公司客服中心派發工單,反映木材3號樓1單元202用戶家中嚴重漏水。維修人員第一時間趕到用戶家中查看,用戶室內管線腐蝕嚴重造成漏水,沒有閥門控制,同時用戶還是一位70歲孤寡老人帶著一個常年臥床不起的病人。見此情況,維修人員立即決定無條件為老人更換腐蝕嚴重的水管,并安裝了閥門,老人握著維修人員的手熱淚盈眶,感激不盡。25日至6日兩天,氣溫下降達到零下18度,老舊樓房樓道自來水管線受凍無水。維修人員連續3天早出晚歸,利用噴燈、電熱風機等工具烘烤管線解凍,晚上工作到八九點才下班,僅3天時間就為100余戶居民解決了用水問題。

營業一分公司臧派同志、營業二分公司張少輝、營業三分公司張承欣同志、營業四分公司張志華,從春節124日開始至211日,始終堅守在工作崗位,每天第一時間到達工作崗位。尤其是家住在牛營子的二分公司員工張少輝,由于疫情嚴重,村莊、小區實行封閉,出行非常不便。為了不影響工作,他申請晚上就住在單位,希望在特殊時期能多干點工作,為供水多盡一點力。有的用戶家里停水,他們不畏嚴寒,不懼疫情,及時到達百姓家里,找出原因,解決問題;有的用戶不會使用自助繳費機,他們耐心指導操作,幫助用戶繳費成功;有的用戶IC卡里沒有水費,他們進行一一登記,到現場去給百姓更換普通水表計量;有的老人不會使用自助繳費機,有的老人沒有支付寶,他們耐心指導,用自己手機幫助老人繳費。同時在單位里做好帶頭宣傳、帶頭行動、帶頭監督,檢查消毒和防范工作。他們把“辛苦我一個,方便千萬家”作為自己的座右銘,恪盡職守,為自己的付出感到光榮。

 類似的例子還有很多。節日來了也好,疫情降臨也罷,只要在城市供水需要他們的時候,他們就會隨時行動,勇于擔當,盡自己最大的努力,站在第一線做出貢獻,他們是疫情來襲時勇敢的逆行者,是付出與奉獻的收獲者!

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